-
Публикаций
129 -
Зарегистрирован
-
Посещение
Репутация
77 GoodИнформация
-
Город
Moscow
-
Аудиосистема
Headphones Hi-FI
Посетители профиля
-
AlexPers изменил свой аватар
-
ремонт квинта рэд-сервис Ремонт усилителя, конфликт с авторизованным сервисом
AlexPers ответил в теме пользователя AlexPers в DIY и твики, ремонт и апгрейд
Это защита права на труд электриков -
ремонт квинта рэд-сервис Ремонт усилителя, конфликт с авторизованным сервисом
AlexPers ответил в теме пользователя AlexPers в DIY и твики, ремонт и апгрейд
Нет, надо везти аппарат в «РЭД Сервис»! И чтобы работы были «коммерческой тайной» -
ремонт квинта рэд-сервис Ремонт усилителя, конфликт с авторизованным сервисом
AlexPers ответил в теме пользователя AlexPers в DIY и твики, ремонт и апгрейд
Кстати никак в случае замены предохранителей; не трудитесь -
ремонт квинта рэд-сервис Ремонт усилителя, конфликт с авторизованным сервисом
AlexPers ответил в теме пользователя AlexPers в DIY и твики, ремонт и апгрейд
Не придумывайте, помилуйте. Ничего у меня не горело. В курсе про предохранители Synergistic и Hi-Fi Tuning? -
ремонт квинта рэд-сервис Ремонт усилителя, конфликт с авторизованным сервисом
AlexPers ответил в теме пользователя AlexPers в DIY и твики, ремонт и апгрейд
Можете повторить это еще не раз и не два -
ремонт квинта рэд-сервис Ремонт усилителя, конфликт с авторизованным сервисом
AlexPers ответил в теме пользователя AlexPers в DIY и твики, ремонт и апгрейд
Я Вас уверяю, что в этом мире достаточно адекватных и нормальных людей, которые меня понимают. И я не переживаю, вообще -
ремонт квинта рэд-сервис Ремонт усилителя, конфликт с авторизованным сервисом
AlexPers ответил в теме пользователя AlexPers в DIY и твики, ремонт и апгрейд
Это Ваш жирный курсив, справедливости ради. Я напишу как бы я себя вел по завершении этой истории. Я Вам тайну открою - в любой платной клинике есть прейскурант на услуги (стоимость операции, больничный день итд). Поэтому вообще мимо. -
ремонт квинта рэд-сервис Ремонт усилителя, конфликт с авторизованным сервисом
AlexPers ответил в теме пользователя AlexPers в DIY и твики, ремонт и апгрейд
По поводу диагностики (бесплатной) и всего остального. Сама по себе бесплатная диагностика при неуведомлении клиента о конкретной детали (и ее стоимости), цены работ по замене - чистая фикция. Пусть диагностика будет платной ок, но скажите мне что надо заменить, дайте все данные по цене работы и трудозатратам. Укажите по пунктам, за что я плачу, и тогда я уже решу, что мне делать (возможно соглашусь). Но все это якобы "коммерческая тайна". Кроме того, мне было сказано (уже сейчас), что Simaudio не присылает детали, и второй вариант был бы замена целой платы питания за условные 100 тысяч. И здесь тоже не уверен, что это так. Я, условно, готов заплатить за диагностику (не надо мне ее делать "бесплатно"), мне должны сказать, что в плате вылетело и я бы мог обратиться в тот же Simaudio с вопросом- надо ли менять плату целиком или условно послать плату в Simaudio, чтобы мне ее починили на заводе (сервисе) в Канаде. То есть я, как Клиент, должен оценивать все варианты с точки зрения моих издержек. -
ремонт квинта рэд-сервис Ремонт усилителя, конфликт с авторизованным сервисом
AlexPers ответил в теме пользователя AlexPers в DIY и твики, ремонт и апгрейд
а расскажите, если можете; можно в личку, если не хотите здесь -
ремонт квинта рэд-сервис Ремонт усилителя, конфликт с авторизованным сервисом
AlexPers ответил в теме пользователя AlexPers в DIY и твики, ремонт и апгрейд
Ну по поводу этого критерия «no comments”, как говорится -
ремонт квинта рэд-сервис Ремонт усилителя, конфликт с авторизованным сервисом
AlexPers ответил в теме пользователя AlexPers в DIY и твики, ремонт и апгрейд
А с чего Вы взяли, что канал «неофициальный»? И какая связь Вашего тезиса с моей ситуацией с сервисом? -
ремонт квинта рэд-сервис Ремонт усилителя, конфликт с авторизованным сервисом
AlexPers ответил в теме пользователя AlexPers в DIY и твики, ремонт и апгрейд
Немного не так. Я сразу спрашивал, как проходит диагностика итд. Мне сразу сказали, что несомненно, кроме бесплатной диагностики в случае проведения ремонта мы даем еще и гарантию. Ну отлично, подумал я. Но когда мне сказали цену, я немного ошалел, конечно. Я пытался в мягкой форме выяснить, что за поломка итд итп., какие детали будут меняться и что за работы. Мне сказали -ну дело не в деталях, а сложных работах, выполняемых специалистами, нашей гарантии полгода. Смету мы не составляем. Работы и детали - "интеллектуальная собственность", их характер мы не разглашаем; а сейчас пошла речь, что это коммерческая тайна (что нонсенс). Ну и согласился (сдуру). "Квинта" мне говорит, что отношения к сервису не имеет (ну понятно), разбирайся сам. И я первый, кто жалуется на расценки. -
ремонт квинта рэд-сервис Ремонт усилителя, конфликт с авторизованным сервисом
AlexPers ответил в теме пользователя AlexPers в DIY и твики, ремонт и апгрейд
Ну ценность информации "на словах" все-таки меньше, чем ценность информации на корпоративном сайте. На словах было сказано как на сайте (что-то про полгода, честно говоря дословно не помню). Другое дело, что я туда "ни ногой" теперь при любой ситуации. -
ремонт квинта рэд-сервис Ремонт усилителя, конфликт с авторизованным сервисом
AlexPers ответил в теме пользователя AlexPers в DIY и твики, ремонт и апгрейд
У меня после ремонта на руках три документа- акт передачи оборудования заказчику, счет на ремонт (пункты как в акте, только без того замечательного пункта "установленные детали 0 штук") и сам акт на выполнение работ-услуг. Документы с печатью. Акт (половину, без реквизитов) я выкладывал. В акте слов о гарантии нет, но допустим, что информация на сайте- это публичная оферта, ок. -
ремонт квинта рэд-сервис Ремонт усилителя, конфликт с авторизованным сервисом
AlexPers ответил в теме пользователя AlexPers в DIY и твики, ремонт и апгрейд
У меня они не горели, кстати, ни разу- ни до, ни после ремонта.