Наши статьи

[P.W.]

Человек-фантом.....

[xa6800]

А если так ??

[ZUEVV]

5 часов назад, SharapoFF сказал:

У меня WBT с такими трещинами тоже полкоробки лежит. Не меняют…

Юрий, можно и продать, если не очень дорого...Можете написать в личку, вдруг мне нужно что нить?

[iKogep23]

Наверняка винты перетянули. У меня китайские вилки без трещин. А, вот, уплотнительные резинки повылетали (на китайцах). Но я предпочитаю хотя бы алюминиевый корпус. Еще лучше - медный с углеродом (карбоном).

[кроха]

34 минуты назад, iKogep23 сказал:

Наверняка винты перетянули.

Посмотрим через пару-тройку дней, договорились же.

 

34 минуты назад, iKogep23 сказал:

Но я предпочитаю хотя бы алюминиевый корпус.

А я предпочитаю качественный продукт, а не то, что на фото на первой странице. Приобретённый с ними же в одном заказе силовой Original таких проблем не имеет, как и его старший брат Classic,  купленный несколько позже в Пульте. Два кабеля Special с одинаковыми симптомами - совпадение? Не думаю (с).

[Игорь Михайлович П.]

В ‎23‎.‎02‎.‎2019 в 17:42, P.W. сказал:

Человек-фантом.....

Нет, не фантом.

В ‎23‎.‎02‎.‎2019 в 18:46, xa6800 сказал:

А если так ??

Нет, это человек реальный, купивший кабель в нашем интернет-магазине.

В ‎23‎.‎02‎.‎2019 в 21:08, iKogep23 сказал:

Наверняка винты перетянули. У меня китайские вилки без трещин. А, вот, уплотнительные резинки повылетали (на китайцах). Но я предпочитаю хотя бы алюминиевый корпус. Еще лучше - медный с углеродом (карбоном).

Никто винты не перетянул. Все винты и крепления проверили внимательно. Более того, с самим креплением все в порядке, но внутренние трещины в поликарбонате обнаружили. Я определил это как брак, возникший при производстве прозрачных крышек из поликарбоната (возможно был нарушен температурный режим в процессе работы с пресс-формой). Мы проверим имеющиеся в наличии на складе коннекторы этого типа, а также проведем необходимые консультации с нашими поставщиками, чтобы исключить подобные претензии в будущем.

В ‎23‎.‎02‎.‎2019 в 21:34, кроха сказал:

А я предпочитаю качественный продукт, а не то, что на фото на первой странице. Приобретённый с ними же в одном заказе силовой Original таких проблем не имеет, как и его старший брат Classic,  купленный несколько позже в Пульте. Два кабеля Special с одинаковыми симптомами - совпадение? Не думаю (с).

Здравствуйте, Илья!

Спасибо Вам за визит в офис нашей компании и обозначение проблемы. Надеюсь, Вы удовлетворены результатом.

С уважением,

Игорь М.

[K K]

К сожалению, случается всякое с серьёзными компаниями. Порой и ультра дорогими, и ультра известными. И не только в аудио: то Мерседес отзовёт, то Фольксваген 100000 машин. От ошибки никто не застрахован. Но если компания дорожит клиентом, сервис всегда на высоте.

Компания Tchernov Cables дорожит. 

[iley]

Поликарбонат разный бывает. Может поставщики подвели. Обычное дело для любого производителя, это ж вам не программирование, а производство.

[кроха]

В 25.02.2019 в 18:06, P.I.M. сказал:

Здравствуйте, Илья!

Спасибо Вам за визит в офис нашей компании и обозначение проблемы. Надеюсь, Вы удовлетворены результатом.

С уважением,

Игорь М.

Вполне удовлетворён, благодарю.