AllCablesRU

Все соберем, упакуем, отправим.

Именно по этому я общаюсь с вами, я свое слово держу.

Мне бухгалтер говорит, что вчера вечером сделал возврат денег, как быстро возвращаются деньги сложно сказать, как только поступят на счет, пишите мне в почту [email protected]

Менеджеры тоже хотят, что бы никаких проблем никогда не возникало, они тоже когда-то, как потребители, сталкивались с подобными ситуациями. Но не все так гладко в жизни. Рано или поздно приходится сталкиваться.

Прежде чем предпринять какие либо действия, я должен их подтвердить, я не бываю в магазине каждый день, запрос был отправлен, ответ получен сегодня.

Ключик в комплекте бывает только когда вы покупаете по 4шт в специальной пластиковой коробочке, но такие редко возят, цена выходит дороже. поддержку и сервис осуществляет только дистрибьютор Qvinta-Audio. Винтики только те, что идут в комплекте. А вы кабель обжимали пинами WBT или напрямую на зачищенный крутили?

Ну бывает, что заезжают люди из других городов)) Командировки, проездом. А что хотели?

Нужно быть позитивнее)))))) Ну можно конечно приехать к нам в магазин и посмотреть все на месте и заодно пообщаться с менеджерами.

Ну это в первый раз по моему, не помню больше такого. Вы понимаете дело какое, покупки делают тысячи человек, ну и конечно не без эксцессов, бывает и брак попадается, бывало, что люди сами портят, а потом пытаются предъявить. Жаль вот только, что когда хорошо и все устраивает, то вроде и писать не о чем. Когда плохо сразу ругань и крик. Ну а мы Человеки такие существа, что если нам что-то нужно, то пытаемся сразу начать искать плохое))))) Факт. Вот такова реальность.

Я понимаю, каждый идет своим выбранным путем. Не всегда товар присутствует на складе, не всегда производитель дает точные данные, а бывает и вовсе не дает. Но тем не менее приму к сведению. Спасибо.

1) Есть определенные процедуры и мы их придерживаемся. 2) Дело не в деньгах, да и мне чужие не нужны. 3) ))))) Скажут примерно так: Ну естественно мы такого сделать не могли, мы жеж завод и это исключено.

Скажу еще раз. Эти вилки новые и никто их никуда не втыкал. Следовательно не исключен брак. Для понимания вопроса, дистрибьютору был направлен запрос, т.к. мое личное мнение это всего лишь мое мнение. Сегодня я получил подтверждение, что мне обменяют этот товар. То что этот товар не дешево стоит не делает из него космический корабль или ДВС, это обычная хорошая силовая вилка, и отливается корпус и внутрянка тоже, как и обычные вилки и может там и стружка от резьбы, крутят обычные японские дядьки руками. И японские руки, никем от Российских не отличаются. И на всякий случай повторюсь: Мы не даем коннекторы на прослушку никогда!!! И сами их тоже в розетки не втыкаем со скуки, даже если они без заземления. Илья, по поводу вашего предложения сыграть в рулетку я пожалуй не приму, вырос уже в азартные игры играть, вот лет 15 бы назад.

Я ждал реакции от Firstrow, вот как раз только что получил ответ и они мне поменяют этот разъем, сами не понимают, что произошло, пошли на встречу. Ну а я со своей стороны всегда готов на предметный разговор))) Сам такой же пользователь и покупатель. Просто зачастую можно все без кипеша и ругани.

Илья добрый день! Еще раз, чтоб было понятно, а заодно и всем читающим. Вилка, которая посетила Вас, была новая и ни разу никуда не включалась. Перед отправкой их вытаскивают из упаковки всего лишь один раз, для проверки наличия именно того товара. Ваша претензия по телефону была именно о том, что Вам прислали коннекторы Б/У. Я на форуме сделал для сравнения фото юзаных разъемов Oyaide и думаю, что там хорошо все и отчетливо понятно. Коннекторы новые. Да, наш поставщик компания Firstrow и Oyaide мы берем исключительно у них и о подделках не может быть и речи. В добавок при разговоре с менеджером Вам сразу же было предложено вернуть деньги. И добрый совет, когда разговариваете с кем-то и не важно менеджер это или грузчик, это человек, то нужно вести диалог (высказывать свою точку зрения, а заодно и выслушать оппонента) В вашем случае, Вы даже не пытались выслушать доказывая свою правоту. Это в принципе нормально! Но на другой стороне телефона сидит ЧЕЛОВЕК. Ну и как я вам уже писал, что я всегда за ЗДОРОВОЕ разрешение ситуаций. Тут же на форуме вы пытаетесь показать себя обиженным и оскорбленным. Будьте выше, цените свое достоинство. Люди не все такие плохие, как кажется. И так мое предложение. Дабы не было у нас недопониманий. Видел, что человек (в ветке выше) предложил приехать и осмотреть другие разъемы. Не вопрос! На сим откланяюсь и жду Вашей реакции. Михаил (Optimus Prime).