Наши статьи

[Eloy]

3 часа назад, Kostya Kostin сказал:

Гарантийный полный отказ. ПостГарантийный будет дОрог.

Пост гарантийный в Алефе с некоторых пор и так без штанов останешься и для официальных аппаратов,  по сравнению с Европой и США

[K K]

5 часов назад, Игвин сказал:

https://soundex.ru/forum/index.php?/topic/48072-ноосфера-эхо-клуб-владельцев-обмен-опытом/&do=findComment&comment=2815367

 

Спасибо. Посмеялся

[Игвин]

12 часов назад, Kostya Kostin сказал:

Спасибо. Посмеялся

Пожалуйста.
Не все столь безответственны, хотелось мне сказать.

[K K]

8 минут назад, Игвин сказал:

Пожалуйста.
Не все столь безответственны, хотелось мне сказать.

А где вы увидели безответственность? Это бизнес, ничего личного. Правильная позиция - отвечать за свою работу. 
 

представьте себе, что вам приносят усилитель  Анашкина и говорят: чини, дружище, по гарантии, ты же тоже Росхайэнд. А вы к этому усилителю не имеете ровным счётом никакого отношения. 
 

ваша реакция? 

Вот так и здесь. Не нужно спекулировать и фантазировать. 

[Игвин]

Только что, Kostya Kostin сказал:

А где вы увидели безответственность? Это бизнес, ничего личного. Правильная позиция 

Хорошо, спорить не буду, хотя моё мнение другое.
Просто глянул с т.з. владельца не бизнеса, а изделия.
 

[K K]

3 минуты назад, fun da mental сказал:

А если в Найм принесли усилитель Найм?

Они отправят в сервис. 
 

если на территории РФ принесут аппарат не сертифицированный ( в гарантийный срок), просто ремонт будет платным. 

по-моему, это прекрасно и правильно. И это будет сейчас общая тенденция, о чем я уже говорил ранее и писал на форуме. Вот и случилось. Производители брендов прекрасно понимают ситуацию, знают и готовы таким образом поддерживать своих бизнес-партнёров - Дистрибьютеров на территории РФ. 

[K K]

2 минуты назад, fun da mental сказал:

По мне, так это хитрожопый развод на бабки.

Никто не должен нести ответственности не за свой товар. Это абсолютно нормально. 

[energetik]

Интересно, большая разница в цене между "серым" и "белым" Naim?

[Gleb1969]

А послегарантийный то тут причём?

купил я с рук Б/У и что теперь только мастер в переходе должен его чинить?

послегарантийный же и был платным, или я всё не так понял?

 

у меня Этого бренда нет, но всё же  

[K K]

2 минуты назад, Gleb1969 сказал:

А послегарантийный то тут причём?

купил я с рук Б/У и что теперь только мастер в переходе должен его чинить?

послегарантийный же и был платным, или я всё не так понял?

 

у меня Этого бренда нет, но всё же  

Он и был платным, конечно. Чего тут так прицепились, не пойму. 
 

но определенные дистрибьютеры в пост гарантийном будут браться только при оплате таможенных пошлин и тд. Об этом в следующей серии кардебалета  щас этот вопрос педалируется во многих местах. 

[K K]

Если кто-то считает подобную политику жесткой, я напомню, что Samsung заблокировал Smart TV на всех серых телевизорах на территории РФ. 
 

повопили и смирились. Больше не возят сюда серые Самсунги. 

[Gleb1969]

Значит покупая Б/У надо быть уверенным что техника была приобретена в России?

 

а вот интересно как человек должен переходить на новую модель, старую он куда должен...?

купил англичанин новую модель а старую продать может только соседу по острову(((

так это же очень хорошо, цена на Б/У должна упасть

 

 

 

[Gleb1969]

5 минут назад, Kostya Kostin сказал:

Если кто-то считает подобную политику жесткой, я напомню, что Samsung заблокировал Smart TV на всех серых телевизорах на территории РФ. 
 

повопили и смирились. Больше не возят сюда серые Самсунги. 

Это здорово)

самсунгов у меня тоже нет))) 

[vinogrados]

18 минут назад, Kostya Kostin сказал:

Он и был платным, конечно. Чего тут так прицепились, не пойму. 
 

но определенные дистрибьютеры в пост гарантийном будут браться только при оплате таможенных пошлин и тд. Об этом в следующей серии кардебалета  щас этот вопрос педалируется во многих местах. 

интересно бы было взять юриста и посмотреть на отказ ремонтировать))))

[John Smith]

2 минуты назад, Gleb1969 сказал:

Это здорово)

самсунгов у меня тоже нет))) 

А у меня и Naim'ов не будет. Насколько мне известно LINN в России поддерживает, или, по крайней мере, поддерживал, мировую гарантию. Кстати, я помню, как я по совету тогдашнего дистрибутора, заполнял на глобальном сайте LINN специальную анкету и получал дополнительные годы гарантии для своих аппаратов бесплатно.

Но так и не воспользовался  - ничего не ломается.

[John Smith]

7 минут назад, vinogrados сказал:

интересно бы было взять юриста и посмотреть на отказ ремонтировать))))

А потом эскалировать на производителя и повозить дилера носом по асфальту...  Пресса так же поспособствует укреплению реноме бренда на нашей территории...

[vinogrados]

вообще занятно как криворукие дилеры дистрибьютеры пытаются свою кривую неспособность договорится о нормальных ценах с производителем выставляют напоказ)
У меня у друга большой магазин тюнинга) так ничего) добился цены на многие товары как ррц европейская) и проблема серых дилеров и заказов напрямую с ебей ушли) 

[Игвин]

14 минут назад, fun da mental сказал:

Так Найм-то чей товар? Найма, или росейских перепродавцов? О какой "ответственности" речь, если ремонт гарантийный, а косяк (соответственно) производителя? Кто должен отдуваться за криворукость английских мастеров?

Дело даже не в криворукости.
Там сотни деталей, и выход любой из них из строя, влечет за собой ремонт.
Который ложится на изготовителя или уполномоченных им лиц, организаций.

Изготовитель закладывает эти расходы по гарантийному ремонту в отпускную стоимость изделия, и ЗАРАНЕЕ уже получил эти деньги. Не дистрибьютер закладывает эти расходы в стоимость, а - изготовитель.
То есть надо понимать, что ЛЮБОЙ отгруженный с завода аппарат уже имеет заранее оплаченное гарантийное обязательство изготовителя.

[vinogrados]

2 минуты назад, John Smith сказал:

А потом эскалировать на производителя и повозить дилера носом по асфальту...  Пресса так же поспособствует укреплению реноме бренда...

мне кстати интересно) у производителя все так печально что он затраты на ремонт не покрывает, а просто отдает скидкой?
или они так боятся что сц будет постоянно левые счета на ремонт выставлять)))

[John Smith]

1 минуту назад, Игвин сказал:

Изготовитель закладывает эти расходы по гарантийному ремонту в отпускную стоимость изделия, и ЗАРАНЕЕ уже получил эти деньги. Не дистрибьютер закладывает эти расходы в стоимость, а - изготовитель.
То есть надо понимать, что ЛЮБОЙ отгруженный с завода аппарат уже имеет заранее оплаченное гарантийной обязательство изготовителя.

Соответственно, все проблемы решаются заключением правильного дилерского договора, где бы оговаривались права и обязанности сторон, скидки и затраты.

А то всё норовят сделать из каждого покупателя потерпевшего и заставить его заплатить за собственное неумение дважды или трижды.

[John Smith]

5 минут назад, vinogrados сказал:

у производителя все так печально что он затраты на ремонт не покрывает, а просто отдает скидкой?

Честно говоря, не важно как покрывается, лишь бы покрывалось.

[Gleb1969]

7 минут назад, fun da mental сказал:

Совершенно верно. А местные барыги попросту не хотят умерить свои волчьи аппетиты. Так это называется на самом деле.

А чем местный  от не местных отличается, например от тех что торгуют в Израиле?

 

без официальных торговцев будет всё ещё хуже

 

[John Smith]

1 минуту назад, Gleb1969 сказал:

без официальных торговцев будет всё ещё хуже

А кто-то тут призывает, чтобы их не стало?  Просто хотят, чтобы они вели себя цивилизованно.

[Gleb1969]

А как же прямые продажи?(((

где-то видел что за такими продажами будущее  

[John Smith]

3 минуты назад, Gleb1969 сказал:

А как же прямые продажи?(((

где-то видел что за такими продажами будущее  

Не каждый производитель может охватить продажами и сервисом большую территорию.